POLÍTICA DE RESERVACIÓN Y CANCELACIÓN DE CITAS

·       Para poder agendar la primera sesión se deberá pagar mediante transferencia el 50% del valor de la cita y en cuanto se verifique el pago se confirma la cita.

·       Los reagendamientos deben de notificarse con al menos 24 hrs de anticipación para evitar cargos:

- Reagendamiento sin notificación previa a 24 hrs se cobrará el 50% del costo de la sesión que deberá cubrirse previo a reagendar.

- Falta de asistencia sin notificación (No Show), se cobrará el 100% de la sesión que deberá cubrirse para poder reagendar.

- Retrasos mayores a 15 minutos, conllevan una prolongación del número de sesiones programadas para el tratamiento y la sesión extra tendrá un costo de $500.00 MNX.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

No Reembolsables

·       Tratamientos especiales: Los tratamientos brindados que por alguna razón extraordinaria o especial se haya otorgado un precio distinto al original no tienen derecho a reembolsos, cancelaciones ni devoluciones.

·       Tratamientos iniciados: En tratamientos que ya han sido iniciados, en curso o en varias sesiones, se reembolsarán solo los trabajos no realizados, o lo proporcional en caso de que el paciente rechace el tratamiento en curso.

·       Trabajos en laboratorio: Si el paciente acepta la toma de impresión para confeccionar una prótesis o aparato, no aplicará reembolso.

Exclusiones Específicas:

·       No seguimiento a recomendaciones: Si el paciente no sigue las instrucciones postoperatorias o no asiste a las citas de seguimiento dentro de los tiempos recomendados por el doctor tratante, la clínica no puede ofrecer reembolso ni garantía por problemas resultantes de esta práctica.

·       Evolución anómala del tratamiento: Si los tratamientos no evolucionan de manera normal debido a causas imputables al paciente, ya sea por sus acciones o por características de su organismo, no procederá el reembolso.